Política de Cancelamento

Antes de efetuares a tua marcação, lê atentamente as regras de funcionamento. Reserva: Seleciona o dia e a hora da tua conveniência para a sessão; Para sessões presenciais, se não encontrares dia e hora pretendido, entra em contacto por email, pois podemos ter vagas extra; Receberás um e-mail a indicar que a reserva só fica confirmada se, no prazo de 60 minutos a seguir à reserva, efetuares o pagamento e enviares o comprovativo por email; O pagamento pode ser efetuado pelos seguintes métodos: MB Way – 915649882 (indisponível para chamadas ou mensagens) IBAN – PT50 026901100020057793532 Conta Bankinter em nome de Marta Azevedo (Tamar) Até 24h ou 48h depois, consoante ser dia de semana ou fim-de-semana, respetivamente, receberás um e-mail de confirmação do agendamento com os dados de acesso à consulta: o link para a videochamada, se online e a morada, se for presencial; Caso não tenhas feito o pagamento ou não tenhas enviado o comprovativo nos 60 minutos imediatos à reserva, a tua marcação é automaticamente cancelada e não poderás aceder novamente a ela (não será enviado email com esta informação). Cancelamento e Reagendamento: Não é possível fazer cancelamentos a menos de 48h do início da consulta. A consulta considera-se realizada, sem o reembolso do valor pago; Cancelamento / reagendamento de consulta é feito exclusivamente por email; Os cancelamentos a mais de 48h da consulta serão reembolsados em formato voucher, com a duração de 6 meses e nunca através da devolução do valor em dinheiro; O voucher será de valor igual ao valor pago, a usar exclusivamente para marcação de nova consulta; O reagendamento a mais de 48h da consulta previamente marcada, implica seguir os passos da reserva mas, ao invés do envio do comprovativo de pagamento, é necessário enviares o voucher que te foi enviado aquando do cancelamento. . Informações de contato p.e.l.e.bytamar@gmail.com Lisboa, Portugal